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Kore.ai

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2023-11-15 / 0 评论 / 0 点赞 / 81 阅读 / 477 字

Kore.ai 简介

kore-ai

Kore.ai 是一款会话人工智能平台,旨在帮助企业通过语音和数字渠道提供非凡的客户、代理和员工体验。该平台提供多种产品,包括 SmartAssist、AgentAssist、BankAssist、HRAssist、RetailAssist 和 HealthAssist 等,以优化客户和员工体验。Kore.ai 的 AI 驱动的虚拟助手和工作流引擎帮助自动化和加速重复任务和查询,使支持人员能够专注于更紧迫的商业优先事项。该平台还通过 Kore.ai Academy 提供培训和教育资源,帮助用户提高其会话人工智能技能。Kore.ai 在2023年Gartner Magic Quadrant上被评为企业对话人工智能平台的领导者。

特性

  • 通过自动化重复任务和查询来提高生产效率。
  • 通过优化客户和员工的体验来提高客户满意度。
  • 通过Kore.ai学院开发会话AI技能。

相关链接

官网:https://kore.ai/

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